Transformação digital em
mais de 1.200 processos da Saint-Gobain

+ de 600 horas

de trabalho otimizadas ao ano

+ de 500 mil folhas

de papel economizadas em 12 meses

+ de 13 mil checklists

aplicados por mês

+ de 1.200 usuários

cadastrados no sistema

Sobre a saint-gobain

Fundada em 1665, a multinacional francesa opera em 76 países e é líder global em construção leve e sustentável, atuando com fabricação e distribuição de materiais e soluções para os mercados da construção, indústria e mobilidade.

Segmento

Indústria | Logística

Nº DE COLABORADORES

168 mil

Cliente Checklist Fácil desde 2019

Aplicações

Recursos

Quais eram os desafios da Saint-Gobain?

A empresa tinha necessidade de digitalizar processos relacionados à Environmental, Health and Safety (EHS), Expedição, Produção, Manutenção, Qualidade, entre outros. Entre as principais dificuldades de inspeções e auditorias feitas com papel e caneta, estavam:

A Saint-Gobain é um grupo mundial com diversas unidades de negócio. Uma delas é a de Produtos para Construção (PPC), que abrange as marcas Quartzolit, Brasilit, Parco, Isover e Ecophon.

Por isso, a operação gerava um grande volume de papéis e dados nas rotinas. A partir de 2019, portanto, o Checklist Fácil permitiu a digitalização dos processos e impulsionou os resultados da empresa.

Um dos maiores desafios, tendo em vista a grande quantidade de volume que temos que expedir, é a agilidade que precisamos na hora de produzir. Por conta disso, necessitamos de processos bem enxutos e redondos, para garantirmos nossos objetivos.”

Foto de Amanda Lima de Campos

Amanda Lima de Campos

Coordenadora de Performance Industrial e Inteligência de Dados no PPC

O que mudou com o Checklist Fácil?  

A implantação do Checklist Fácil resultou em ganhos que transformaram as operações no PPC da Saint-Gobain, aumentando a produtividade dos times, dispensando o uso de mais de 500 mil folhas de papel e otimizando mais de 600 horas de trabalho por ano.

Em resumo, foi possível conquistar resultados como:

Um dos pontos que favoreceu o engajamento das equipes com o sistema foi a praticidade com recursos como QR Code. A funcionalidade possibilita o acesso rápido às aplicações corretas, reduzindo o grau de dificuldade para uso da solução e agilizando o acesso aos checklists de cada processo.

Em 2019, fizemos um plano de aceleração da nossa transformação digital, e foi quando conhecemos o Checklist Fácil. Nós utilizamos a solução em todas as nossas 34 unidades fabris espalhadas pelo Brasil, e também no nosso Centro de Distribuição.”

Foto de Amanda Lima de Campos

Amanda Lima de Campos

Coordenadora de Performance Industrial e Inteligência de Dados no PPC

Equipes mais produtivas

As horas que antes eram desperdiçadas com retrabalhos ou imprevistos durante as inspeções puderam ser redirecionadas para tarefas mais estratégicas ou importantes no dia a dia.

Por exemplo: diariamente, a fábrica promove o evento Diálogos de Segurança (DDS). Todos os profissionais interrompem as atividades para participarem de discussões pertinentes sobre temas diversos de Segurança no Trabalho.

A lista de presença se tornou algo muito mais prático com o sistema, otimizando o tempo que antes era dedicado a esse controle. Assim, os profissionais passaram a aproveitar mais o conteúdo dos encontros.

Outras situações que ilustram esse ganho são o rápido acesso aos formulários e a redução de interferências externas durante os processos (como busca de materiais, perda de folhas e outras distrações).

Mais confiabilidade dos dados

Módulos como o Preenchimento OCR (Optical Character Recognition) eliminam chances de erros nos registros, que podem ser ocasionados por rasuras ou até mesmo por desatenção dos profissionais no momento das inspeções.

Por esse motivo, junto à padronização das coletas com opções de configuração adaptáveis a cada necessidade, o Checklist Fácil permitiu à operação o acesso a dados confiáveis.

Gerenciamento completo das tratativas de desvios

O uso do Plano de Ação trouxe agilidade na gestão de não conformidades, solucionando qualquer ocorrência ou falha antes que a criticidade do problema aumente.

O recurso melhorou a comunicação e integração entre as diferentes equipes, fornecendo uma visão global dos ciclos de implementação e conclusão das ações planejadas.

Além disso, o monitoramento sobre tudo que é feito na operação fornece as comprovações necessárias para que os responsáveis tenham a certeza sobre o que foi executado.

Conseguimos melhorar os nossos indicadores porque aprimoramos a gestão de não conformidades. Além disso, a gente conseguiu garantir a cultura digital no ambiente fabril e a maior confiabilidade dos dados, uma vez que a gente reduz os riscos de erros de apontamentos pelo nosso time de usuários.”

Foto de Amanda Lima de Campos

Amanda Lima de Campos

Coordenadora de Performance Industrial e Inteligência de Dados no PPC

Mudança da cultura organizacional no ambiente fabril

Com a expressiva digitalização dos processos, o Checklist Fácil proporcionou um salto no indicador de operadores conectados. A métrica da empresa considera, entre outros fatores, o uso de dispositivo mobile, e o acesso a pelo menos um dos sistemas da empresa no mínimo uma vez por semana.

Em 2020, 33% dos operadores do PPC estavam conectados. Em 2021, o número passou para 75%, ultrapassando a meta estipulada pela empresa, que era de 65%.

A partir disso, a gestão de performance observou que as equipes passaram a se envolver mais em sugestões de melhorias e ideias inovadoras para as rotinas de trabalho.

Economia de papel

A cada processo digitalizado, a Saint-Gobain passou a contribuir mais com a preservação do meio ambiente, além de poupar recursos.

Mais de 500 mil folhas de papel por ano puderam ser economizadas com a aquisição do Checklist Fácil, o que também resultou em ganhos de organização dos registros e credibilidade das informações.

Integração com outros sistemas

A API do Checklist Fácil viabilizou a comunicação entre a base de dados do software com outras soluções, como o QlickSense e o Microsoft Power BI. Antes disso, com a API antiga, a operação precisava aguardar pelo menos um dia para ter acesso aos dados coletados.

Hoje, as tomadas de decisão se tornaram mais efetivas, uma vez que o sistema disponibiliza os dados em tempo real, sem limitação de horário para consumo da API ou erros de performance durante os processos de atualização das informações.

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