de comunicação reduzidos
ao implantar novas unidades
aplicados por mês
de elaboração dos checklists
Sobre a smart fit
Líder do segmento na América Latina, com academias em mais de 15 países, a Smart Fit é considerada a maior rede de academias esportivas fora dos Estados Unidos e a terceira maior do mundo, superando o total de 4,5 milhões de alunos.
Segmento
Saúde, Beleza e Bem-estar
Nº DE COLABORADORES
+ de 7 mil
Cliente Checklist Fácil desde 2018
Aplicações
Recursos
Antes do Checklist Fácil, a Smart Fit realizava todo o controle e as checagens de processos de forma manual, utilizando planilhas de Excel. Isso burocratizava e diminuía a agilidade na troca de informações.
A dificuldade era ainda maior no período de implantação de novas unidades, que precede a inauguração. A empresa tem um processo complexo a ser controlado durante essa fase, já que são muitos os departamentos envolvidos (TI, arquitetura, obras, legalização, RH, comercial, equipe de operação e outros), e as atividades precisam estar descritas e confirmadas dentro de um formulário.
Esse processo muitas vezes não era consistente. Afinal, dependia de uma única pessoa, que precisava preencher o formulário diretamente no Excel ou escrito com letra cursiva e não legível. Na sequência, era necessário fazer uma cópia e enviar por e-mail para o escritório.
Isso impactava diretamente no planejamento, pois um risco ou alerta importante não eram comunicados no mesmo dia. Logo, os responsáveis teriam uma margem de tempo menor para tentar solucionar o problema, sem que isso impactasse na qualidade da entrega e no dia da inauguração.
Antes, recebíamos entre dois ou três reports em checklists manuais nas implantações em um período de sete dias, o que dificultava minimizar os problemas antes que nos gerassem prejuízos. Hoje, isso é realizado diariamente. Consequentemente, reduzimos aproximadamente 80% dos retrabalhos, sem falar dos custos.”
Project Management Office Latam
O Checklist Fácil garantiu mais agilidade no preenchimento e na digitalização de processos. Atualmente, a Smart Fit utiliza o sistema em diversas atividades realizadas no Brasil e em outros países da América Latina, incluindo:
Criamos a possibilidade de qualquer pessoa aplicar um checklist e fazer o seu trabalho de forma fácil, rápida e com maior porcentagem na redução de erro.”
Project Management Office Latam
Com o Checklist Fácil, a Smart Fit passou a ter mais agilidade no compartilhamento de informações, maior precisão nos prazos e a redução de problemas que impactavam o planejamento, especialmente na implantação de novas unidades.
A informação é registrada em tempo real. Com isso, melhoramos a qualidade e a velocidade dessas informações. Ou seja, elas são apresentadas on time, com o máximo de detalhes e evidências possíveis – seja em foto ou vídeo.”
Project Management Office Latam
Fale com um especialista em eficiência operacional e veja como o Checklist Fácil pode transformar a sua operação.
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