Guima Conseco
Ganho de 80% de agilidade nas operações
Quais eram os desafios enfrentados pela operação antes do sistema?
Quando a Guima Conseco identificou a oportunidade de evoluir ainda mais a rastreabilidade e a gestão dos seus processos, o objetivo era claro: sustentar o crescimento da operação com mais agilidade, padronização e visão estratégica.
Parte da formalização dos serviços ainda seguia um fluxo manual: ordens de serviço eram preenchidas à mão, digitalizadas e enviadas por e-mail aos clientes. Um modelo que atendia à operação, mas que já não acompanhava o ritmo de expansão da empresa.
Com o crescimento das demandas e a ampliação dos contratos, tornou-se estratégico modernizar alguns procedimentos operacionais. Foi nesse contexto que o Checklist Fácil entrou como parceiro tecnológico.
Com a digitalização dos processos, a Guima passou a contar com registros padronizados, históricos organizados em tempo real e acesso rápido às informações. O que antes demandava etapas manuais e retrabalho passou a ser centralizado em uma gestão simples, integrada e orientada por dados.
Além de otimizar o tempo das equipes em campo, a solução ampliou a visibilidade estratégica da operação. Hoje, a empresa acompanha indicadores com maior precisão, mensura o volume de relatórios por contrato e estrutura metas com base em dados.
Mais do que substituir o papel pelo digital, o projeto com o Checklist Fácil fortaleceu a governança operacional e preparou a Guima para continuar crescendo com controle, eficiência e rastreabilidade.
“Antes do Checklist Fácil, nossos relatórios de área e de visita eram manuscritos. Inclusive, tínhamos modelos distintos. Se precisássemos de um relatório um tempo depois, tínhamos que buscá-lo fisicamente em arquivos, e nem sempre encontrávamos.”
Raimundo Alves Medeiros Filho, Gerente Operacional
Quais processos foram digitalizados via Checklist Fácil?
“Nós começamos o checklist com a descrição do serviço, e na hora de finalizar coletamos as assinaturas do cliente, os dados e assinaturas da equipe, e eu compartilho com o cliente. Facilitou bastante o nosso trabalho!”
Rafael Oliveira, Supervisor da Limpeza de Fachada
Quais recursos do Checklist Fácil são mais utilizados?
O uso do aplicativo em modo offline favorece o acesso das equipes nos locais onde os serviços são prestados.
Quais foram os ganhos proporcionados pelo sistema?
A implementação do Checklist Fácil trouxe uma transformação significativa para a gestão da Guima Conseco, com ganhos em diversas frentes.
80%
de otimização na documentação e no envio de relatórios, sem deslocamentos até a sede
50%
menos tempo no preenchimento de um relatório em campo, com mais detalhamento
“Seguramente, economizamos 80% do tempo nas visitas, porque o relatório manuscrito dependia de um rascunho inicial e, depois, passar para outro documento oficial. Hoje, conseguimos saber de que maneira o serviço está sendo prestado, o tempo que levou e o tempo de permanência na vistoria.”
Raimundo Alves Medeiros Filho, Gerente Operacional
Mais profissionalismo
A eficiência aprimorou a qualidade dos serviços, com documentos mais elaborados, contendo logotipos, fotos e assinaturas, que transmitem uma imagem mais formal e padronizada.
Informação centralizada
Todos os documentos ficam armazenados em um único software, o que agiliza buscas para auditorias e emissão de notas fiscais.
Indicadores e melhoria contínua
O sistema possibilitou a geração de indicadores, algo inviável com métodos manuais, permitindo acompanhar o desempenho e oferecer evidências da execução dos serviços.
Segurança e conformidade
A digitalização da comprovação de entrega de EPIs, com registro fotográfico, preveniu penalidades e trouxe segurança jurídica à operação.
Guima Conseco
Como o Checklist Fácil ajudou a melhorar os resultados
Ordens de serviço digitais
Os documentos, antes físicos, são gerados no sistema para tarefas como limpeza, manutenção de fachada e jardinagem.
Evidências fotográficas
Fotos tiradas durante o serviço são anexadas ao checklist para comprovar o trabalho realizado.
Relatórios automáticos
Ao fim do serviço, os relatórios em PDF são enviados automaticamente por e-mail ao cliente.
Histórico acessível
Checklists e relatórios ficam armazenados no sistema, com busca rápida por documentos de anos atrás.
Documentação centralizada
Fotos, assinaturas do cliente e informações da unidade ficam reunidas em um único documento.
Supervisão monitorada
O sistema mostra quando e por quanto tempo o supervisor esteve no local, o que foi feito e o status das pendências.
Checklists padronizados
Os checklists são adaptados a cada serviço e evoluem com o tempo, incluindo requisitos como fotos obrigatórias.
Fichas de EPI digitais
A entrega de EPIs é comprovada com fotos e armazenada no sistema em todas as frentes da operação.
Cases
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