CENTAURO
Controle em tempo real das lojas Centauro
Dados centralizados aumentaram a agilidade e fortaleceram o Programa de Excelência em mais de 250 lojas.
Quais eram os desafios enfrentados pela operação antes do sistema?
A Centauro é a maior rede de artigos esportivos da América do Sul, com mais de 250 lojas em 25 estados e no Distrito Federal.
Quais processos foram digitalizados via Checklist Fácil?
A Centauro utiliza o Checklist Fácil em diferentes áreas da operação:
- Programa de Excelência Centauro
- Auditorias das lojas
- Avaliações de higiene e organização
- Inspeções dos provadores
- Verificações dos caixas
- Avaliações do layout
- Inspeções das vitrines
- Processos de Visual Merchandising
- Atividades comerciais
- Processos administrativos
- Inspeções de manutenção
- Verificações de segurança patrimonial
- Identificação de erros operacionais
- Registro e tratamento das não conformidades
- Acompanhamento dos indicadores nacionais
- Análise dos resultados por região e unidade
Quais recursos do Checklist Fácil são mais utilizados?
O QR Code facilita o acesso aos formulários, enquanto a Etiqueta Sequencial organiza as aplicações.
Os Módulos de Workflow estruturam os processos que envolvem diferentes etapas e áreas.
A Integração com Power BI alimenta os dashboards personalizados com os resultados das aplicações em tempo real.
Quais foram os ganhos proporcionados pelo sistema?
+95%
dos erros operacionais identificados corrigidos
+2,5 milhões
de checklists aplicados
+71,5 mil horas
de trabalho otimizadas
+R$ 1,5 milhão
economizados com a substituição dos formulários impressos
Operação centralizada
A Centauro centralizou o acompanhamento das operações de mais de 250 lojas. Os gestores passaram a acessar informações integradas em tempo real, incluindo o local da aplicação e os horários de início e conclusão.
Resultados por nível
Os dashboards personalizados apresentam os resultados do Programa de Excelência em níveis nacional, regional e por unidade. Cada área da loja recebe uma nota, o que permite identificar rapidamente as conformidades, os erros operacionais e os pontos que precisam de ajustes.
Resposta mais rápida
Os dados centralizados aumentaram a velocidade de resposta e facilitaram a implementação de novos projetos nas lojas.
CENTAURO
Mais excelência em todas as lojas
Erros corrigidos
Mais de 95% dos erros operacionais identificados receberam tratamento.
Operação em escala
Mais de 2,5 milhões de checklists foram aplicados nas lojas.
Tempo otimizado
Mais de 71,5 mil horas de trabalho foram economizadas.
Economia financeira
O fim dos formulários impressos proporcionou uma economia superior a R$ 1,5 milhão.
Dados em tempo real
Resultados ficam disponíveis assim que as aplicações são concluídas.
Gestão nacional
Indicadores podem ser acompanhados em níveis nacional, regional e por unidade.
Lojas avaliadas
Higiene, provadores, caixas, layout e vitrines recebem pontuações específicas.
Respostas mais rápidas
As equipes identificam os ajustes necessários e iniciam as correções com agilidade.
Checklist Fácil
Depoimentos de quem usa no dia a dia
Nós temos perspectivas de ampliar a empresa, e isso vai trazer um aumento do uso do Checklist Fácil. As áreas administrativas têm descoberto formas diferentes de utilizar, sempre tem oportunidade de melhoria dos processos.
Com o Checklist Fácil, temos a segurança de que não vamos perder produtos na câmara fria. Podemos sair daqui na sexta-feira e ficar em casa tranquilos no fim de semana porque, se acontecer alguma coisa, seremos avisados pelo sistema. Tudo muda quando você se depara com uma tecnologia dessas, que traz segurança aos nossos processos, à nossa empresa, às nossas máquinas.
Os processos e sistemas descentralizados dificultavam bastante a gestão da informação para tomada de ação de melhoria. Hoje, nós conseguimos integrar todas as informações dos nossos controles do Sistema de Gestão da Qualidade, Sistema de Gestão Ambiental e de Saúde e Segurança do Trabalho.
Cases
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Conheça histórias de empresas que transformaram suas operações com o Checklist Fácil. Veja como diferentes negócios digitalizaram processos, aumentaram a produtividade, reduziram falhas e conquistaram mais controle sobre suas rotinas.
