INDÚSTRIA DE BEBIDAS
Eficiência logística na indústria de bebidas
Veja como o Checklist Fácil centralizou auditorias, evidências e planos de ação para ampliar o controle sobre mais de 80 transportadoras.
Principais desafios
Uma das maiores empresas de bebidas do mundo enfrentava o desafio de otimizar o controle de suas mais de 80 transportadoras terceirizadas.
O processo, essencial para garantir segurança, qualidade e sustentabilidade, era burocrático e lento.
As transportadoras respondiam a longas listas de perguntas e enviavam as evidências por e-mail, o que gerava um alto volume de mensagens e dificultava a conferência manual da veracidade das informações.
“Precisávamos otimizar essa atividade, ampliar o controle e pensar em alternativas para melhorar o serviço que as transportadoras prestavam para nós.”
Responsável por Warehouse & Transportation Excellence
A solução
A parceria com o Checklist Fácil transformou essa realidade. O processo manual foi totalmente digitalizado, e as transportadoras passaram a realizar as inspeções diretamente pelo aplicativo ou pelo computador.
Isso não só centralizou os dados, mas também garantiu que as informações fossem verídicas, com evidências fotográficas e registros de datas e horários.
A digitalização não apenas melhorou a eficiência, mas também aumentou a satisfação dos usuários e das transportadoras. A rapidez na identificação de falhas permitiu a criação de planos de ação mais eficientes, focados na melhoria contínua.
“Durante a nossa jornada, tivemos a oportunidade de desenvolver diversas ações de melhoria e usabilidade da ferramenta, assim como otimizar nossos processos de auditoria junto aos transportadores, o que trouxe mais segurança, eficiência, dinamismo e confiabilidade nos processos de auditoria do Programa TEP (Programa de Excelência de Transportadores).”
Responsável por Warehouse & Transportation Excellence
Principais recursos do Checklist Fácil que contribuíram para estes resultados
INDÚSTRIA DE BEBIDAS
Como o Checklist Fácil melhorou a gestão logística
Auditorias digitalizadas
As transportadoras realizam as inspeções pelo aplicativo ou computador, sem depender de formulários e e-mails.
Agendamento de inspeções
Os checklists são programados para garantir que nenhuma auditoria importante seja esquecida.
Evidências confiáveis
Fotos, vídeos, datas e horários comprovam as informações registradas durante cada aplicação.
Dados centralizados
Todas as informações das transportadoras ficam organizadas em um único ambiente para consulta e acompanhamento.
Gestão dos desvios
Os Planos de Ação direcionam as correções e facilitam o acompanhamento das melhorias necessárias.
Relatórios personalizados
Documentos em Excel e PDF apoiam o controle e a análise do desempenho das transportadoras.
Monitoramento da operação
A equipe acompanha auditorias, resultados e pendências com mais clareza e agilidade.
Mais segurança e confiabilidade
A digitalização fortalece o controle das auditorias e aumenta a confiabilidade das informações coletadas.
Checklist Fácil
Depoimentos de quem usa no dia a dia
Antes do Checklist Fácil, nossos relatórios de área e de visita eram manuscritos. Inclusive, tínhamos modelos distintos. Se precisássemos de um relatório um tempo depois, tínhamos que buscá-lo fisicamente em arquivos, e nem sempre encontrávamos.
Nós começamos o checklist com a descrição do serviço, e na hora de finalizar coletamos as assinaturas do cliente, os dados e assinaturas da equipe, e eu compartilho com o cliente. Facilitou bastante o nosso trabalho!
Seguramente, economizamos 80% do tempo nas visitas, porque o relatório manuscrito dependia de um rascunho inicial e, depois, passar para outro documento oficial. Hoje, conseguimos saber de que maneira o serviço está sendo prestado, o tempo que levou e o tempo de permanência na vistoria.
Cases
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