Acesse diversas ferramentas para sistematizar controles de qualidade, reduzindo custos, mitigando riscos e impulsionando os resultados da sua operação.
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O objetivo principal da área de Qualidade é garantir a excelência de produtos, assegurando a clientes e parceiros uma entrega em conformidade com o que o negócio oferece. Para isso, as atribuições-chave se concentram em:
Em qualquer segmento — Indústria, Logística, Varejo, Farmacêutica, A&B —, alguns processos são vitais para a manutenção de um alto padrão.
A Auditoria Interna é essencial para adequar a empresa e as ações focadas em qualidade, deixando tudo preparado para a certificação. Para facilitar esse processo, o kit oferece o Modelo de Checklist para Auditoria Interna ISO 9001:2015.
Outro processo crítico é o Tratamento de Não Conformidades (NCs), pois a norma ISO 9001 auxilia gestores e equipes a identificarem e tratarem não conformidades ou processos ineficientes dentro da organização.
É fundamental registrar, apurar a causa e definir a tratativa, por isso, o kit inclui um Modelo para Relatório de Não Conformidade, além de ferramentas para investigação de causa raiz, como o Diagrama de Ishikawa e uma planilha automatizada para implementação da metodologia 5W2H.
Além disso, a padronização exige controles específicos para nichos de alta criticidade.
Para Alimentos e Bebidas (A&B), por exemplo, a homologação de quem fornece matéria-prima é crucial para mitigar riscos, e as verificações de rotina do produto final (como o Checklist para Controle de Qualidade de Bebidas Alcoólicas) garantem a segurança e a qualidade.
Finalmente, para evitar falhas e ineficácia, é imprescindível ter uma rotina de checagens gerais, que pode ser estruturada com o Modelo de Checklist para Gestão de Qualidade, para padronizar e tornar as verificações mais eficientes em diferentes áreas.
Para implementar um SGQ e atingir a eficiência operacional, a área de Qualidade recorre a metodologias e ferramentas consolidadas. Duas se destacam por sua aplicação universal:
A excelência é o resultado de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) consistente, seguindo princípios como foco no cliente, liderança e abordagem de processo. Sua implementação depende do aprimoramento da gestão estratégica da organização junto à solução ou prevenção de não conformidades.
Nesse sentido, todos os materiais deste kit oferecem o apoio necessário para organizar a parte documental do negócio e estruturar os controles no dia a dia.
É o primeiro passo antes de uma decisão indispensável para manter seu padrão de Qualidade com eficiência, que é apostar em tecnologia.
Utilizar um sistema como o Checklist Fácil, que permite digitalizar todos os processos de Qualidade e ainda integrá-los a outros departamentos, é o caminho para fortalecer essa cultura e estabelecer rotinas consistentes para a excelência da operação.
Então, não deixe de conferir também os benefícios dessa solução para a Gestão da Qualidade.
O Checklist Fácil é uma ferramenta que facilita a implementação de processos padronizados, a realização de auditorias e inspeções, e a metrificação da operação.
O sistema é líder na América Latina e pode atender as necessidades de qualquer segmento. Conheça agora e potencialize sua operação!
