software para gestão de manutenção

Software de manutenção: como escolher o melhor?

Tempo de leitura: 7 minutos

O software de manutenção é uma solução que facilita o planejamento, o acompanhamento e a otimização eficaz das atividades de manutenção de ativos, equipamentos e instalações das empresas.  

Nesse sentido, o software de manutenção se apresenta como uma ferramenta imprescindível para empresas que procuram manter suas operações em andamento de forma fluida e lucrativa.  

Essa importância é ainda maior no contexto empresarial atual, em que a eficiência operacional e a otimização de recursos são elementos fundamentais para o sucesso. 

Quer saber mais sobre esse assunto? Neste artigo, você verá como as funcionalidades-chave dessa ferramenta podem beneficiar empresas de diferentes setores e quais aspectos considerar ao escolher um software de manutenção para impulsionar a sua eficiência operacional.   

O que é um software de manutenção?

O software de manutenção é um sistema que se encarrega de administrar a manutenção preventiva de equipamentos e máquinas, especialmente aqueles que requerem um acompanhamento técnico constante e uma manutenção preventiva regular.  

A complexidade do software pode variar: enquanto alguns ajudam apenas no planejamento e controle da execução da manutenção, outros também podem auxiliar na coleta de dados em tempo real dos equipamentos e no monitoramento do seu uso para melhorar a eficiência. 

O impacto dessa ferramenta pode ser visto em diversas atividades, desde a supervisão da execução de manutenção até a tomada de decisões mais estratégicas pela gestão, baseadas nos indicadores de manutenção.  

Qual a importância do software de gestão de manutenção para a empresa?

Hoje, praticamente todas as empresas dependem de máquinas, equipamentos ou instalações para manter seu operacional em dia. Isso significa que a existência de falhas em algum desses ativos pode ocasionar paradas não programadas que, por sua vez, trazem uma série de prejuízos aos negócios.

O software de gestão de manutenção vem para minimizar os riscos e impedir que esse tipo de cenário (falhas e prejuízos) ocorra, assegurando que todos os equipamentos e máquinas da empresa são confiáveis e estão em perfeito estado de conservação, 100% do tempo. 

Imagine, por exemplo, que uma empresa possui uma grande frota de veículos para fazer a distribuição de produtos em várias regiões do país. A empresa depende do bom funcionamento desses ativos para que as suas operações fluam corretamente e os clientes fiquem satisfeitos.  

Monitorar quando e onde cada um destes veículos foi submetido à manutenção pode ser uma tarefa complexa, se realizada manualmente. Essa complexidade, por sua vez, pode levar a equívocos na aplicação das manutenções, resultando em falhas mecânicas e paralisação das entregas.

Com um software de manutenção, fica muito mais fácil para a empresa controlar as informações sobre a sua frota de veículos. Esse controle contribui para que os profissionais programem manutenções preventivas, realizem o monitoramento do histórico de serviços realizados, e identifiquem padrões de desgaste em peças que podem resultar falhas.

Veja outros benefícios:

Redução de custos  

Ao controlar a manutenção preventiva, se evitam paradas que desperdiçam recursos e matérias-primas, assim como manutenções de correção de altos custos.  

Maior controle sobre o tempo de atividade 

Ao monitorar os equipamentos, pode-se aumentar a sua eficiência, evitando falhas e realizando a manutenção no momento mais adequado.  

Melhor uso dos materiais 

O custo de matéria-prima é otimizado na produção ao se garantir o funcionamento eficiente das máquinas, evitando desperdícios. Por exemplo, em equipamentos da indústria têxtil, a manutenção adequada evita danos, o que significa um uso mais eficiente dos materiais.  

Centralização da informação 

A diretoria recebe informações de um único sistema, padronizando, assim, a forma como se coletam e se apresentam essas informações, enquanto a equipe de manutenção segue procedimentos definidos no sistema, generalizando os dados e processos.  

Maior controle e planejamento da manutenção 

Como as informações dos equipamentos são registradas no software, ele permite criar um histórico de manutenção e um planejamento eficaz das tarefas de manutenção preventiva futuras. 

Cumprimento de leis e normas regulatórias 

Através da padronização das rotinas de manutenção, um software de manutenção ajuda a cumprir leis e normas que abordam diferentes tipos de trabalho e setores específicos, ao mesmo tempo que contribui para a prevenção de acidentes de trabalho.  

Uma das leis que o software ajuda a cumprir, por exemplo, é a do Programa de Manutenção e Controle (PMOC), que estabelece a manutenção obrigatória de sistemas de ar-condicionado e refrigeração dentro de prazos específicos para evitar multas.  

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Quais são os tipos de software de manutenção? 

Entre os softwares de manutenção mais comuns, estão: 

1. Sistema Computadorizado de Gestão de Manutenção (CMMS)  

Um sistema computadorizado de gestão de manutenção, também conhecido como CMMS ou sistema computadorizado de gestão de informações de manutenção, é um software que centraliza as informações relacionadas à manutenção e facilita os processos de operação.  

Esse tipo de sistema ajuda a otimizar o uso e a disponibilidade de equipamentos físicos, como veículos, máquinas, sistemas de comunicação, infraestrutura da planta e outros ativos relevantes.  

Os sistemas CMMS são utilizados em setores como manufatura, geração de energia, produção de petróleo e combustíveis, transporte e construção, além de outras indústrias onde a gestão da infraestrutura também é crucial. 

2. Gestão de Instalações Assistida por Computador (CAFM)  

O software de gestão de instalações assistido por computador (CAFM) fornece, aos administradores de instalações, as ferramentas necessárias para planejar e supervisionar ativos, programar tarefas de manutenção e reparo, rastrear ordens de trabalho e atender aos requisitos de conformidade.  

Esse tipo de software ajuda os gerentes de manutenção a contarem com uma visão mais clara do custo de reparar e manter os ativos, e da qualidade e estado dos equipamentos atuais, além de avaliar o desempenho dos fornecedores.  

3. Software de Gestão de Ativos Empresariais  

Um sistema de Gestão de Ativos Empresariais é projetado para gerenciar de forma integral o ciclo de vida completo de um ativo, desde a aquisição, instalação, desempenho e manutenção, até o cumprimento normativo e a disposição do ativo. 

Esse tipo de sistema envolve diversas áreas da empresa, incluindo finanças, produção, conformidade e outras partes interessadas. Devido à sua ampla gama de capacidades, a tomada de decisões transcende as equipes de manutenção e operações, envolvendo também líderes e executivos. 

O que um bom software de manutenção precisa ter?

O software de manutenção é um aliado poderoso na gestão da manutenção, mas é importante reconhecer que nem todos os sistemas disponíveis no mercado são iguais e funcionam da mesma forma.

Para que um software de gestão de manutenção entre na categoria de um bom sistema, ele precisa atender a uma série de critérios, sendo os principais:

  1. Implementação fácil: a fim de minimizar o tempo de parada das equipes e impedir que as mesmas fiquem muito tempo ociosas;
  2. Interface intuitiva: de modo que ocorra a aceitação e a adoção rápida do sistema por parte dos colaboradores;
  3. Módulos que atendem as necessidades do setor: para que as equipes obtenham tudo que é necessário para emitir ordens de serviço, cadastrar máquinas e equipamentos, monitorar falhas, entre outras funções;
  4. Capacidade de criação de planos de manutenção: a fim de otimizar a aplicação dos serviços de reparos e consertos;
  5. Acesso a relatórios e indicadores: para facilitar a identificação de gargalos e pontos de melhorias no setor;
  6. Alertar automatizados: a fim de sinalizar tarefas que requerem mais atenção e precisam ser solucionadas rapidamente;
  7. Mobilidade: de modo que todos os recursos e as funcionalidades do software estejam acessíveis aos usuários, sempre que necessário. 

Por que o Checklist Fácil é a escolha ideal para gestão de manutenção?

O Checklist Fácil é um software capaz de aumentar a eficiência operacional das empresas por meio da automatização de coleta de dados, digitalização e padronização de processos.

A solução otimiza formulários, fluxos de trabalho inteligentes e planos de ação, descomplica tarefas e prepara os profissionais para a tomada de decisão estratégica durante o gerenciamento.

O Checklist Fácil possui uma interface intuitiva, acessível via computador ou dispositivos móveis, facilitando processos de checagem e acesso às informações coletadas a qualquer momento.

A ferramenta permite ainda a criação de checklists personalizados para cada tipo de ativo e intervenção de máquinas e equipamentos, além fornecer relatórios gerenciais, indicadores de desempenho (KPIs) e recursos voltados para criação de planos de ação. 

Saiba mais sobre as principais funcionalidades:

Checklists inteligentes

Desde verificar boas práticas de atendimento até controlar rotinas e departamentos, nossos checklists personalizáveis ajudam a garantir a satisfação do cliente e o cumprimento dos padrões operacionais, evitando perdas desnecessárias e garantindo um atendimento de qualidade

Planos de ação personalizados

Com a capacidade de criar e coordenar estratégias para garantir a conformidade, nossa ferramenta auxilia no estabelecimento de iniciativas baseadas em evidências e na definição de um plano de ação para os responsáveis, reduzindo os riscos e melhorando a prevenção de perdas de maneira eficaz. 

Módulos de Workflow

Organize os fluxos de trabalho integrando diferentes colaboradores e departamentos, melhorando a comunicação entre equipes, gerenciando ações e criando sequências de atividades.  

Módulo Power BI

Com o módulo Power BI, você pode analisar informações por meio de dashboards estratégicos, acompanhando os principais indicadores da sua operação para identificar oportunidades de melhorias. Tudo isso através da consolidação de dados em um painel visual, acessível e padronizado, que auxilia a tomar decisões para impulsionar o seu negócio.

Dashboard de conformidade

Outros diferenciais da ferramenta, incluem:

  • Assinatura digital;
  • Preenchimento com fotos e vídeos;
  • Cerca digital, garantindo a aplicação em locais específicos;
  • Notificações de checklists concluídos e pendências de planos de ação;
  • Agendamentos de checklists para manutenções programadas;
  • Horário de acesso configurável;
  • Integrações para BI e consumo de APIs;
  • Fluxo de aprovação de checklists;
  • Integração com agendas.

Um bom software de gestão de manutenção permite que as empresas resolvam problemas recorrentes do setor, padronizem processos internos, reduzam custos com reparos e consertos, e maximizem a vida útil dos ativos.

O Checklist Fácil é uma ferramenta mais completa do mercado para este e qualquer outro tipo de padronização de processos, proporcionando eficiência, qualidade e controle nas operações de manutenção.

Mas se você deseja adotar soluções completas que abrangem todo o ciclo de vida da operação — desde a definição do processo até a execução e o monitoramento das tarefas — a parceria estratégica entre Checklist Fácil e Runrun.it pode ser a resposta certa.

Esses dois produtos, referências em seus respectivos nichos, se complementam para oferecer soluções completas, combinando a padronização e o controle de processos com a gestão inteligente e a otimização do tempo.

Impulsione a eficiência operacional da sua empresa com o Checklist Fácil e o Runrun.it! Conheça mais detalhes sobre essa parceria e descubra qual solução (ou a combinação de ambas) é a mais indicada para o seu negócio.

Foto de Fernanda Diez
Fernanda Diez
Com mais de 20 anos de experiência nas áreas de Marketing, Comunicação, Vendas e Estratégia, Fernanda Diez é Head de Marketing BR e LatAm na Starian Eficiência Operacional. É publicitária, com especialização em Comunicação pela Universidade Anhembi Morumbi. Possui ainda especialização em Live Marketing e Digital Analytics pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). Concluiu MBA em Gestão de Marketing pela Universidade Anhembi Morumbi e em Gestão Comercial pela Ibramerc. Atuou em empresas como Oracle, Rimini Street e Cortex Intelligence.

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