O processo de logística internacional envolve planejamento, organização, execução e controle do fluxo de importação e exportação de bens e serviços nas empresas. Acessar novos mercados, reduzir prazos de entrega e aumentar a competitividade global são alguns benefícios de uma gestão logística bem-sucedida.
Entender o que é logística internacional é o primeiro passo para estabelecer um fluxo adequado de bens e serviços no contexto mundial, garantindo assim a expansão da sua empresa para além das fronteiras nacionais. Obter máxima eficiência aliada ao baixo custo operacional é, talvez, o maior desafio quando falamos em processos de logística global.
Para superar esse desafio, é preciso não só estar atento às nuances do mercado e da cadeia de suprimentos global, mas principalmente estar bem assessorado por ferramentas que facilitem a logística do transporte internacional e o fluxo das mercadorias. Continue a leitura e entenda como fazer isso na prática.
O que é logística internacional?
Logística internacional é o conjunto de fatores responsáveis pelo sucesso do transporte internacional de mercadorias em uma empresa. Esses fatores incluem etapas como planejamento, organização, execução e controle do fluxo de importação e exportação de bens e serviços.
O planejamento logístico é o ponto de partida para que as demais etapas do fluxo ocorram sem transtornos. Isso envolve estudar os modais de transporte, entender a regulamentação alfandegária e estar por dentro das nuances do comércio exterior.
Ou seja, não é uma tarefa fácil, mas é possível otimizá-la aliando conhecimento e integração logística. E o que isso quer dizer? O conhecimento implica estudar e analisar de forma criteriosa como a gestão logística pode ser executada para além das fronteiras nacionais.
A integração, por sua vez, consiste em aliar esse conhecimento a estratégias e ferramentas que estruturem o processo, permitindo a expansão do seu negócio no exterior. Falaremos mais disso a seguir.
Quais são as diferenças entre logística internacional e nacional?
Vamos começar compreendendo as particularidades de uma operação logística internacional. Ao contrário do cenário nacional, uma gestão de transporte “além-mar” exige conhecer a fundo as legislações alfandegárias envolvendo as regras e os encargos praticados nos países onde se deseja atuar.
Também é fundamental estar por dentro dos modos de transporte mais viáveis para essa logística, considerando-se sobretudo as distâncias, as barreiras geográficas e o custo-benefício do transporte marítimo e aéreo, por exemplo. Essa é uma grande diferença na comparação com as operações de transporte nacional, majoritariamente feitas por via terrestre.
Outro ponto que não pode ser negligenciado nos processos de logística global é o nível de complexidade na documentação. As declarações alfandegárias e os certificados de origem, por exemplo, tendem a ser mais minuciosos numa operação global e, por isso, demandam um olhar mais atento para que nenhuma informação importante se perca pelo caminho.
Ou seja, entender o que é logística internacional vai muito além de abrir o mapa e apontar mercados estratégicos. Antes de tudo, é preciso conhecer esses mercados, seus aspectos socioculturais e até mesmo os pequenos impasses que possam surgir ao lidar com outros idiomas.
Modais da logística internacional
São estes os principais tipos de transporte internacional de mercadorias:
- Transporte marítimo: é o meio mais utilizado, sobretudo para cargas de grande volume, geralmente transportadas em navios tanque;
- Transporte aéreo: é o meio mais rápido, geralmente utilizado para transportar mercadorias perecíveis ou de alto valor agregado;
- Transporte rodoviário: é bastante utilizado na integração logística entre países vizinhos de curta distância;
- Transporte ferroviário: é indicado para operações de maior prazo na entrega, sendo uma boa opção para percorrer longas distâncias a baixo custo de frete.
Quais são os benefícios da logística internacional?
Redução de custos operacionais e impacto social positivo são dois grandes benefícios de uma logística internacional bem executada. Vamos às principais vantagens desta operação:
Acesso a novas oportunidades
A expansão para o mercado global não apenas permite acessar novas oportunidades de negócio, mas também valoriza a imagem da empresa ao possibilitar parcerias com mercados promissores para os quais o mundo inteiro já está de olho.
Redução nos prazos de entrega
Quando a gestão de logística internacional é bem planejada, todas as etapas da cadeia de suprimentos ganham melhor desempenho aliado a custos operacionais mais baixos. Isso naturalmente se reflete no prazo de entrega de bens e serviços, o que também gera impacto positivo para as empresas parceiras e para o consumidor final.
Aumento da competitividade global
Expandir horizontes é, necessariamente, investir na competitividade de um negócio. Afinal, vivemos no contexto da logística 4.0, com operações globalizadas e guiadas por relacionamentos comerciais sólidos, estruturados e comprometidos com a agenda global ESG, entre outras agendas de sustentabilidade.
Maior satisfação dos clientes
Seja pessoa física ou jurídica, quem não gosta de receber um serviço seguro e de qualidade, não é mesmo? Nesse sentido, garantir uma boa gestão de logística internacional para além de suas fronteiras também significa conquistar novos mercados e fidelizar novos nichos.
Quais os principais desafios da logística internacional?
Até aqui, já entendemos o que é logística internacional e qual a importância de definir bem esse processo. No entanto, precisamos ainda identificar os desafios mais comuns nesse percurso para saber ao certo como driblá-los. Então, vamos a eles:
Conhecimento profundo do mercado
Negociar bem a sua operação logística global exige conhecer a fundo seus parceiros e as diferenças socioculturais entre os principais polos de negociação. Isso demanda cordialidade na comunicação e constância nas atividades para, aos poucos, ir “reconhecendo o território” e refinando as relações.
Controle do fluxo financeiro
Estar atento às questões burocráticas envolvendo documentação e regras tarifárias, por exemplo, é essencial para evitar falhas operacionais e manter o controle do fluxo financeiro. O planejamento minucioso de cada etapa do fluxo de mercadorias também é crucial para evitar rombos orçamentários.
Portanto, planeje bem todos os componentes da sua gestão logística, como operações de transporte, despesas de combustível, infraestrutura de armazenagem, segurança no manuseio de materiais, entre outros detalhes que fazem a diferença em um processo de importação e exportação de qualidade.
Suporte de tecnologia de ponta
Não basta considerar os itens anteriores se você não estiver aberto às novas tecnologias. Hoje em dia, contar com soluções tecnológicas é imprescindível não só para ganhar tempo nas operações, mas principalmente para mitigar riscos e evitar falhas humanas que poderiam gerar prejuízos.
Porém, sabemos que nem sempre é fácil encontrar soluções compatíveis com os processos internos da sua empresa. Nesse sentido, trabalhar com ferramentas que aliam produtividade e flexibilidade pode ser o caminho mais prático para incorporá-las à sua rotina, otimizando sua gestão logística e impulsionando sua expansão no mercado global.
Como vimos, fazer uma boa logística internacional exige um processo criterioso de checagem de compromissos, agendas, demandas, documentos e demais componentes que influenciam diretamente na qualidade do serviço prestado.
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